Typography

Service og reparation

2 x Images

Selv godt legetøj kan af og til gå i stykker.

Når Mads og Eva er på besøg hos vores kunder, er der somme tider noget af det ”gamle” legetøj, der trænger til at blive serviceret og eventuelt repareret. I givet fald, tager de det med hjem til Niels, der reparerer, skifter reservedele og giver det en kærlig hånd. Når han får legetøjet ind, kan det ofte se ramponeret ud, men når han har udskiftet et par reservedele og repareret hvad der ellers måtte være i stykker, bliver legetøjet igen så godt som nyt og Mads eller Eva kan returnere produktet til kunden.

Mange af vores kunder er glade for denne tryghed og for at kunne holde det gamle yndlingslegetøj i live.

Samtidig med at Niels reparerer legetøj, opsamler han viden om holdbarhed og brugsværdi af de enkelte funktioner og samlemetoder på legetøjet. Denne viden fra produktets livscyklus, bruger vi både, når vi optimerer allerede eksisterende design med henblik på bedre holdbarhed fra produktion til produktion, men også når vi designer nyt legetøj, hvor vi ofte genbruger de gode og holdbare detaljer fra ét stykke legetøj til et andet. Et eksempel, er mekanismen bag de fjedrende knapper på benzinstanderen, som vi har genbrugt til pedalerne på legerattet.

Dem har vi nemlig ikke skullet reparere ret mange af.

  •  97a4995